„A legfontosabb tervem: megtartani minden kollégát”

Szerző: mg

Varga Attila, az Apollos Bt. ügyvezető igazgatója, az Afrodita Cosmetics, illetve az Afrodita Professional termékek kizárólagos magyarországi forgalmazója:

„Tervek??? Vajon lehet ilyen körülmények között egyáltalán tervezni? A válaszom, persze az, hogy igen lehet. De a nagyobb kérdés most az, hogy a tervekből mit tudunk majd megvalósítani?! Attól tartok, hogy a COVID-helyzet az új évvel nem fog elmúlni, és saját ›optimista‹ meglátásom szerint legalább fél évig még el fog húzódni.

Ettől függetlenül a tervek között szerepel az, hogy az ügyfeleink között minél inkább elterjesszük azt a weboldalunkat, aminek a segítségével saját weboldalt, boltot tudnak kialakítani a munkájuk során. Feltett szándékom és célom, hogy ezzel a rendszerrel segítsünk számunkra ügyfeleket, bevételt és profitot termelni, és növelni.

Emellett meg kell újítanunk a saját ügyviteli és informatikai rendszerünket – ami az idei vírushelyzet miatt elmaradt – ami szintén komoly befektetést igényel.

Átalakulóban a szakma

A szakma jövője? Szerintem valamilyen átalakulás zajlik jelenleg. Bár azt egyértelműen nem tudom kijelenteni, hogy milyen. Jómagam azt érzem, hogy valamiféle ›rendszerváltás‹ folyik. Leginkább a technika fejlődésének köszönhetően tapasztalom ezt a változást.

Néha úgy érzem, mintha más világban élnék – vagy csak elszaladtak az évek fölöttem? Minden kapcsolat telefonon, e-mailen, interneten zajlik, amit sokszor nem tudok hová tenni. Ugyanakkor a lehetőségeimhez mérten igyekszem és is használni és alkalmazni ezen lehetőségeket.

OLVASD EL EZT AZ INTERJÚT IS ⇒ Varga Attila: Azt csinálom, amit szeretek

A saját ügyfeleinknél szintén hasonlót, azaz egy kis zűrzavart tapasztalok. Sokan közülük használják a modern eszközöket, programokat, applikációkat, de még többen vannak, akik elzárkóznak ezek elől, miközben tőlünk azt várják, hogy maximálisan, azonnal kiszolgáljuk őket minden téren (áruval, információval, tanáccsal).  Röviden: a saját fejemben most egy kis káoszt tapasztalok, ahol mindent próbálok a maga helyére pakolni.”

Ne csak a magánéletedben légy online, hanem a szakmádban is!

Ez összefügg az előző kérdéssel. Azt látom, hogy az ügyfeleink magánéletükben minden megtesznek, hogy a lehető legjobban alkalmazzák a fent említett technikai eszközöket, miközben a munkájuk során nem hajlandók erre (tisztelet a kivételnek!). Mi azért vagyunk, hogy maximálisan kiszolgáljuk őket. Nemcsak áruval, hanem tanácsadással, kezelési tervekkel és sok egyéb információval – bár mindezt 100%-osan mi sem tudjuk sokszor teljesíteni.

De abban nem tudunk segíteni, hogy ügyfeleink üzletvitelét, marketingtevékenységét, árukészletének biztosítását az ő igényeiknek, illetve kezeléseiknek a pillanatában biztosítsuk, miközben azt tapasztalom, hogy sokszor ezt várják el tőlünk és legfőképpen a területi képviselőinktől.

Ahhoz, hogy sikeresek legyenek, foglalkozniuk kell a saját üzletükkel. Nem elég reggel kinyitni. Legyen weboldaluk, használják ki az internet és a technika adta lehetőségeket a vállalkozásukban is!”

Furcsa karácsonyunk lesz

 „Mint ahogyan az egész év, ez a karácsony is furcsa lesz. A saját szüleimmel a neten karácsonyozunk, a gyerekeimmel egy személyes találkozó tervben van, anyósomékkal, sógoromékkal, a rokonokkal az udvarban fogjuk egymást felköszönteni a szociális távolságtartás szabályainak betartásával. Szóval érdekes helyzet elé állított bennünket a COVID!

ERRE IS ÉRDEMES KATTINTANI ⇒ Afrodita Cosmetics 1970 óta – és amit nem biztos, hogy tudsz róla!

Ugyanakkor nem hagyom, nem hagyjuk, hogy ez a helyzet rányomja bélyegét a mindennapi hangulatunkra! Most nincsenek karácsonyi vásárok, ahol a szokásos éves forralt bor adagomat el tudnám fogyasztani, ezért otthon, az esti karácsonyi fényárban úszó lakásban, kettesben iszogatjuk meg ezt a mennyiséget. És talán pont emiatt a helyzet miatt, kicsit dacból is, idén a házat is sokkal jobban kivilágítottuk. Mert karácsony van és lesz, mindentől függetlenül!”