Szubjektív vendégelégedetlenség és szakmai összetartás

A vendégek szubjektív elégedetlenségének kezelése lesz most az egyik kulcskérdés a hazai sminktetováló szakemberek életben, állítja Gajdár Mónika, a Beauty Forum Budapest Sminktetováló Konferenciájának háziasszonya, akivel a konferencia programja mellett a szakma aktuális kérdéseiről is szót ejtettünk.  

Szerző: MG

Gajdár Mónika 2023 Tavasz (002)

Idén ismét te leszel a Beauty Forum Budapest szakkiállítás Sminktetováló Konferenciájának háziasszonya. Miért tartod fontosnak az ilyen rendezvényeket?
Gajdár Mónika (Aranykoszorús kozmetikus mester, kozmetikus mestervizsga-bizottsági elnök, a PMKIK Váci Klub elnöke): A konferenciák, képzések és továbbképzések egyfajta feltöltődést jelentenek, lendületet és iránymutatást adnak a „hogyan tovább?” kérdésekre. A mostani Sminktetováló Konferencia azért különleges, mert nemcsak a szakmai fejlődést szolgálja, hanem a közösségi összetartást is erősíti. Itt találkozhatunk régi ismerősökkel, barátokkal, és új kapcsolatok is szövődhetnek olyan kolléganőkkel, akiket ugyanaz a téma foglalkoztat. A közösség támogató ereje óriási inspirációt ad, ami segít elkerülni a mindennapi munkánk során a kiégést. A Konferencia után visszatérve a szalonba, én például mindig tele vagyok új tervekkel. A hatására már vezettem be új kezeléseket is, amelyek friss lendületet adtak a mindennapokhoz.
A Konferencián hiteles szakemberek, magas szakmai tudással rendelkező előadók mutatják be tudásukat, és ez óriási lehetőséget biztosít a szakmai fejlődésre. Itt nincs photoshop, minden élőben történik. Az ilyen események erősítik a szakma összetartását, és segítenek abban, hogy mindenki a lehető legtöbbet hozza ki magából.

A Sminktetováló Konferencián egy támogató, összetartó közösség vár, ahol a szakmai fejlődés és tapasztalatcsere áll a középpontban. Olyan közösséget építünk, ahol a tudás megosztása és a közös fejlődés áll a középpontban.

Tavaly óta mennyiben változott a szakma? Könnyebb, nehezebb, jobb vagy rosszabb ma sminktetoválónak lenni?
G.M.: Jellemzően új és újabb kihívásokkal szembesülünk. Egyrészről a technológiai fejlődés és az új módszerek lehetőséget adnak arra, hogy egyre precízebb munkát végezzünk, másrészről azon olyan új szabályozások, mint például a GDPR és a vendégelégedetlenség kezelésének szükségessége, új jogi követelményeket is hoztak. A szakma tehát bonyolultabb lett, de az eszközök és a tudás elérhetősége révén emellett talán könnyebb is, ha megfelelően felkészültek vagyunk.

Hogy látod, milyen főbb kérdések és trendek lesznek a meghatározóak?
G.M.: A most következő hónapokban a vendégek szubjektív elégedetlenségének kezelése lesz az egyik kulcskérdés. Fontos, hogy a sminktetoválók megfelelően tudják kezelni az esetleges panaszokat, feljelentéseket, és tisztában legyenek a jogi következményekkel (erről a témáról Lukács Kata és Sugár Zsanett beszélgetéséből kaphatsz bővebb információt a Sminktetováló Konferencián – a Szerk.). Emellett az orvosi tetoválás, illetve a mimikai ráncok sminktetoválással való kompenzálása egyre népszerűbb területnek számít.
Az új törvényi előírások szigorítják az ellenőrzéseket, így minden sminktetoválónak naprakésznek kell lennie. Emellett egyre nagyobb figyelmet kapnak az új pigmentek és technikák, amelyek környezetbarátabbak és biztonságosabbak a bőr számára. A trendek között továbbra is népszerűek a természetes hatású sminktetoválások, amelyek finoman emelik ki az arcvonásokat..

Mit üzensz a kolléganőidnek, miért jöjjenek el a konferenciára?
G.M.: Akit érdekel a sminktetoválás világa, vagy bővíteni szeretné a szolgáltatásait, annak itt a helye! Itt megismerheti a legújabb technikákat, gépeket és pigmenteket. Sőt, a Konferencia „megmutatja”, hogy hol tart most a szakmában. Gyakorlati bemutatókat láthat egész nap: ismert sminktetováló kolléganők különböző területeken mutatják be egyedi technikájukat. Hiteles forrásból kap információt az új szabályozásokról és ellenőrzésekről. Ez az a nap, amikor feltöltődhet, tanulhat és inspirálódhat, miközben a szakma legjobbjaitól tanul. Nézze át a programot, és válassz ki a számára legérdekesebb előadásokat. Nehéz választani? Töltse velünk az egész napot! Szeretettel várok mindenkit november 8-án, emeljük együtt magasabb szintre a szakmánkat és a közösségünket!

Ez a nap arról szól, hogy tapasztalatot cseréljünk, tanuljunk egymástól, és új eszközöket, trükköket sajátítsunk el, amelyek segíthetnek a munkánkban. Ne hagyd ki ezt az alkalmat, hiszen a szakmánk folyamatosan fejlődik, és fontos, hogy együtt haladjunk előre!

 

A témához kapcsolódó fontos cikkeink:

Mire elég 10 perc?

Az Emily in Paris sminkmesterének titkai